Para saber si cumples los requisitos para obtener el documento ESTA, primero tienes que conocer las condiciones necesarias para solicitarlo en línea.
Se trata de responder a preguntas que permitirán a las autoridades americanas elaborar tu perfil y determinar si puedes representar un peligro para los demás pasajeros o para la seguridad interior americana.
Una vez que hayas enviado tu formulario ESTA, es posible que el sitio especializado o el sitio oficial del gobierno estadounidense te informen de que tu solicitud ha quedado en suspenso.
¿Qué significa una solicitud ESTA pendiente?
Respondemos a esta pregunta en este artículo.  

Solicitud ESTA pendiente

Si cumples todos los criterios exigidos por las autoridades estadounidenses, no te preocupes porque tu solicitud de autorización ESTA quede en suspenso.
Si eres nacional de uno de los países que participan en el programa de exención, tienes un pasaporte válido (pasaporte electrónico o pasaporte biométrico) y vas a visitar EE.UU. por motivos de turismo, negocios o tránsito durante un máximo de 90 días, no debería haber ningún obstáculo para tu solicitud.
Una solicitud pendiente significa simplemente que las autoridades estadounidenses han recibido un gran número de solicitudes, lo que puede ralentizar el proceso, o que tu solicitud debe ser analizada con más detalle.
Sin embargo, si eres un solicitante exento de visado, normalmente recibirás una respuesta en las 72 horas siguientes a la presentación de tu solicitud.  

¿Está autorizada la solicitud ESTA? ¿Cómo puedo utilizarla para viajar a EE.UU.?

Tras presentar tu solicitud ESTA en un sitio web privado o en el sitio web del gobierno estadounidense, la respuesta más común que puedes recibir es que se te ha concedido la autorización.
La recepción de una autorización positiva te permite organizar inmediatamente tu viaje a Estados Unidos.
Tu permiso de residencia temporal tendrá una validez de dos años (periodo de validez del documento), lo que significa que durante este tiempo podrás viajar a Estados Unidos con tu pasaporte electrónico o biométrico, un billete de ida y vuelta y tu autorización ESTA, que está directamente vinculada a tu número de pasaporte.
Por tanto, es posible realizar varios viajes con tu autorización.
Sin embargo, el viaje nunca debe superar los 90 días en territorio estadounidense.
También debes comprobar la validez de tu pasaporte, porque si caduca antes que tu ESTA, tendrás que solicitar uno nuevo en uno de los muchos sitios web que ofrecen el servicio para tu futuro viaje a EEUU.  

¿Qué puedo hacer si rechazan mi solicitud ESTA?

Esta situación es poco frecuente, pero hay varias razones por las que una solicitud ESTA puede ser denegada.
Esto depende de criterios que sólo el Servicio de Inmigración de EE.UU. y el Departamento de Seguridad Nacional pueden determinar.
Por este motivo, es posible que después de enviar tu formulario te informen de que tu solicitud ESTA ha sido denegada.
Cuando esto ocurre, puede deberse a un error tipográfico en el formulario online.
En este caso, puedes renovar tu solicitud 10 días después de la primera petición.
Por otro lado, si la denegación no se debe a un error por tu parte, probablemente significa que no reúnes los requisitos para obtener el permiso ESTA y, lamentablemente, es necesario solicitar un visado estadounidense.
Si quieres viajar a EEUU para trabajar y vivir el sueño americano, o para hacer unas prácticas en EEUU, el ESTA no es la autorización que necesitas.
No puedes solicitar un visado para EE.UU. por Internet como puedes hacerlo para un ESTA; tienes que ir a la embajada estadounidense.
Es en la embajada estadounidense donde un funcionario te asesorará sobre el tipo de visado que te corresponde y decidirá si te lo expiden o no.
Solicitar un visado es la única solución que te queda para tu estancia en EEUU si te lo deniegan por segunda vez.